Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops mwood.store
Festlegung der Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop, mit den wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte.
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Bestimmungen definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops, der unter mwood.store verfügbar ist.
2. Der Eigentümer des Shops und der Verkäufer ist:
MWOOD Mateusz Niziołek
Eingetragene Adresse: Ołpiny 126, 38-247 Ołpiny, Polen
NIP: 9930704757
REGON: 529906544
Kontakt-E-Mail-Adresse: hi@mwood.store
3. Die Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen.
4. Um den Shop zu nutzen, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen, ist Folgendes erforderlich:
- Ein Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser,
- Ein aktives E-Mail-Konto,
- Aktivierte Cookies und Javascript.
§ 2. Definitionen
Für die Zwecke dieser Bestimmungen werden die folgenden Bedeutungen der untenstehenden Begriffe angenommen:
- Verkäufer – MWOOD Mateusz Niziołek.
- Kunde/Käufer – jede Entität, die Einkäufe über den Shop tätigt.
- Personalisiertes Produkt – ein nicht vorgefertigtes Produkt, das nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
§ 3. Regeln für die Aufgabe von Bestellungen
Preise und Währung
1. Die im Shop sichtbaren Preise sind Bruttopreise (inklusive MwSt.) und werden in Euro (EUR) ausgedrückt.
2. Versandkosten, die während des Bestellvorgangs angegeben werden, müssen zum Warenpreis hinzugerechnet werden.
Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags
3. Um einen Kaufvertrag über den Shop abzuschließen, gehen Sie auf die Website mwood.store und wählen Sie das Produkt aus.
4. Der Kaufvorgang ist wie folgt:
- Auswahl des Produkts und seiner Parameter (z.B. Größe, Holzart).
- Bei personalisierten Produkten – Eingabe des Gravurtexts oder Anhängen einer Datei.
- Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".
- Ausfüllen des Bestellformulars durch Angabe der für den Versand erforderlichen Daten.
- Bestätigung der Bestellung mit der Schaltfläche "Kostenpflichtig bestellen".
§ 4. Zahlungen und Lieferung
1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- Elektronische Zahlungen.
- Traditionelle Überweisung auf ein Bankkonto (in EUR).
2. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt, nachdem die Zahlung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.
3. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 2 bis 7 Werktage.
4. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.
§ 5. Widerrufsrecht (Rückgaben)
Allgemeine Regeln
1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Waren ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer informieren (E-Mail: hi@mwood.store).
Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Personalisierte Produkte)
WICHTIG: Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht in Bezug auf Verträge, bei denen der Gegenstand der Dienstleistung ein nicht vorgefertigter Artikel ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird.
Dies bedeutet, dass maßgeschneiderte Produkte, insbesondere Bretter mit Gravur und Produkte mit Sondermaßen, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
§ 6. Reklamationen und Holzeigenschaften
1. Reklamationen sollten elektronisch an folgende Adresse eingereicht werden: hi@mwood.store.
2. Besonderheit des Materials: Holz ist ein natürliches Material. Kleine Äste oder Farbunterschiede stellen keinen Produktfehler dar.
§ 7. Schlussbestimmungen
1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Bestimmungen abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.